POLÍTICA DE TROCA — P.S Rosas
- Caso você tenha recebido seu look novo e por algum motivo, deseja efetuar a troca ou devolução, o primeiro passo é nos comunicar antecipadamente por WhatsApp (11) 96916-5258 no máximo em 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento da mercadoria, após esse prazo não aceitaremos trocas, nem devoluções.
- Em caso de devolução da mercadoria, o valor pago será estornado em até 10 (dez) dias após o recebida na loja, na mesma forma em que foi efetuado o pagamento.
- Não aceitaremos devolução ou trocas de produtos que apresentem sinais de uso, lavagem, odores ou que não estejam com as etiquetas afixadas.
- Apenas na primeira troca, enviaremos um código de postagem (sem custo para o cliente) para que você se dirija aos correios e nos envie o produto/s.
- Após o recebimento do produto, enviaremos ao cliente um cupom no valor do produto devolvido, válido por 30 dias para compra de outro produto em nosso site.
- A despesa de envio do novo produto será por conta do cliente.
- Não fazemos trocas de peças promocionais.
Entre em contato conosco:
Em caso de dúvidas entrar em contato pelo WhatsApp (11) 96916-5258.